Bilhete de Seguro: É o contrato de seguro, contendo todas as condições que foram contratadas
pelo cliente no momento da adesão.
Cobertura: Compromisso da seguradora no pagamento de uma indenização, caso ocorra um
sinistro.
Sinistro: É o acontecimento do evento previsto no contrato de seguro.
Indenização: É o valor pago pela Seguradora em decorrência de um sinistro coberto pelo
Bilhete de Seguro.
Prêmio: É o valor pago pelo Segurado para que a Seguradora possa garantir a cobertura da
apólice.
Franquia: Participação mínima obrigatória do segurado para receber uma indenização.

O Segurado é a pessoa física que contrata o seguro para ter uma Cobertura que será
devidamente descriminada no seu Bilhete de seguro, pagando um Prêmio e a participação
obrigatória chamada Franquia para poder receber uma Indenização caso ocorra um Sinistro.
Condições
Seguro de celular com um modelo único de preço:
Valor R$8,00/mês ;
Qualquer tipo de smartphone;
Franquia do seguro= R$ 200,00;
Conecta oferece um smartphone no valor de R$800,00 em casos de
sinistro;
A apólice é válida pelo período de 1 mês (necessária renovação mensal).

Cobertura
Reposição do aparelho em caso de Roubo ou Furto Qualificado
O que é Roubo?
O segurado está presente na cena do crime e é roubado mediante grave ameaça ou
violência podendo ou não ter a utilização de armas de fogo ou branca.
O que é Furto Qualificado?
O segurado NÃO está presente na cena do crime e há o arrombamento onde encontrava-se
o aparelho.
Em casos de Sinistro…
1. Entrar em contato na Central de Atendimento: 0800 728 2064
2. A Central irá informar a documentação necessária para abertura do sinistro
3. Cliente envia a documentação solicitada
4. Após o recebimento da documentação completa, a Seguradora efetuará o
pagamento da indenização no prazo de até 5 dias
5. Caso o cliente não possua a nota fiscal impressa pode solicitar a nota fiscal
eletrônica junto ao órgão municipal

Observações
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O comprovante exibe o resumo
da solicitação e explica os
próximos passos para a
ativação.
O QR Code direciona para a
página de ativação, assim como
o link.
Após a ativação, a conecta
disponibiliza em até 72hrs o
Seguro.

É emitido um comprovante contendo as informações da venda incluindo o QR Code e link para a ativação do Seguro.
O comprovante exibe o resumo da solicitação e explica os próximos passos para a ativação. O QR Code direciona para a página de ativação, assim como o link.
Após a ativação, a conecta disponibiliza em até 72hrs o Seguro.